안녕하세요 고객님~ 유재덕의 산양산삼입니다

이렇게 저희 쇼핑몰을 방문해 주셔서 정말 감사드립니다 ^_^

여러분들이 궁금해하시는 배송에 관련된 내용을 모두 알려드리겠습니다

기타 궁금한 사항은 Q&A에서 질문하시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다

1. 택배는 가장 안전하고 친절한 "우체국택배"를 이용합니다

 저희는 배송중 고객님의 제품이 손상되는것을 가장 염려하고 있습니다

 그래서 가장 가격이 비싸지만, 고객만족도 1위의 우체국 택배를 이용중입니다^^

2. "오후 2시와 4시 두번 배송"해드립니다

 우체국 택배는 6시까지 운영하지만, 신선함을 위해 당일날 채집하여 포장하고 강원도 홍천 산골짜기에서 배송을 준비하기 때문에 우체국까지 가는 거리가 멀어 주문을 일찍 마감하는점 양해부탁드립니다^^ 오후 4시 이전 주문하신분까지만 다음날 도착한다고 생각하시면 됩니다

3. "터미널 택배"로 "주문당일" 받으실수 있습니다

 급하게 선물을 준비하시는 분들이 자주 이용하고 계십니다.

강원도 홍천터미널에서 도착하는 모든 지역으로 당일 배송해드리며,

오후 4시 이후에 출발하는 버스로 보내드립니다. 받고자하시는 터미널 시간표를 잘 확인하시여 받는 시간을 예상하시면 됩니다.

발송후 바로 전화 또는 문자 연락을 드립니다. 터미널 택배비가 10000원이기 때문에 저희가 5000원을 부담하니, 고객님께서 5000원을 추가 부담하심을 양지부탁드립니다^^

4. 예약배송을 이용해 보세요

 제품 주문시 받고싶은날짜 입력하는곳이 있습니다. 그곳에 입력하시면 고객님이 받고자하는 날짜에 받으실수 있습니다. 혹시 모르니 "추가요청란"에 받으시고자 하는 날짜를 입력해주세요~^^

5. 운송장번호는 저녁(7시 전후)에 문자와 메일로 보내드립니다

 제품 배송후 최대한 빨리 송장번호를 알려드리고 싶으나, 배송량이 많아 좀 늦어질수가 있습니다. 혹시 당일 배송여부를 확인하시고 싶으시면 고객상담전화로 문의 바랍니다^^

고객상담전화 : 010-2373-3345 (이삼저삼 산삼사요~)